Научавайте първи какво се говори за вашата компания
PR мениджърите носят двойна отговорност - да следят какво се случва в медиите и да обясняват значението му на ръководството. Perceptica ви дава видимост в реално време, ранни сигнали и аналитични брифинги, които ви помагат да реагирате навреме и да комуникирате с увереност.
В реално време
Проследявайте публикациите в момента на тяхното появяване в печатни, онлайн и социални медии.
Ранно предупреждение
Откривайте нововъзникващи теми и потенциални рискове, преди да привлекат широко внимание.
Готово за решения
Получавайте кратки и ясни брифинги, създадени за бърз преглед от ръководството.
Кризисен протокол
Настройте известия и правила за ескалация, така че правилните хора да бъдат уведомени в точния момент.
Контекст
Един ден от работата на съвременния PR мениджър
Скоростта, с която новините достигат до ръководството, никога не е била по-висока. Очакването е PR екипът вече да е видял публикацията, да е оценил риска и да е подготвил необходимия контекст.
Ръководството следи новините в реално време
Изпълнителните директори често получават информация директно чрез новинарски приложения, LinkedIn и социални мрежи. PR екипът трябва да бъде подготвен преди разговорът да започне.
Кризисната готовност започва с ранното откриване
Разликата между овладяна ситуация и ескалиращ проблем често е въпрос на минути. Ранните сигнали превръщат кризисната подготовка в реална оперативна способност.
Измерването трябва да говори на езика на бизнеса
Ръководството очаква ясни показатели за ефекта от комуникационните усилия - сравнение с конкурентите, развитие на тоналността и въздействие върху репутацията.
Предизвикателства
Най-честите предизвикателства пред PR мениджърите
Това са въпросите, които комуникационните екипи най-често поставят при избора на решение за медиен мониторинг и анализ.
Да разберете последни за важна публикация
Дневните дайджести често идват твърде късно. Мониторингът в реално време гарантира, че PR екипът разполага с информацията първи.
Да създавате доклади, които ръководството действително използва
Управленските екипи се нуждаят от кратки, ясни и релевантни изводи, а не от големи обеми сурови данни.
Да координирате реакцията между различни екипи
При чувствителни ситуации PR, правни, регулаторни и търговски екипи трябва да работят с една и съща актуална информация.
Как работи
Как PR мениджърите използват Perceptica
Perceptica съчетава медиен мониторинг в реално време, аналитични брифинги и инструменти за кризисна готовност.
Настройваме мониторинга
Конфигурираме проследяване на организацията, ръководителите, продуктите и ключовите рискови теми.
Определяме известия и прагове
Създаваме правила за уведомяване и ескалация според значимостта на публикациите.
Подготвяме управленски брифинги
Структурираме информацията в кратки обобщения с най-важните теми, рискове и конкурентен контекст.
Сравняваме ви с конкурентите
Проследяваме паралелно комуникационната активност и медийното присъствие на основните ви конкуренти.
Анализираме значимите събития
След важни ситуации изготвяме анализ, който подпомага подобряването на бъдещите реакции.
Какво получавате
Анализи и инструменти за ежедневната работа на PR екипите
Всеки резултат е създаден така, че да подпомага както оперативния мониторинг, така и стратегическото докладване към ръководството.
Известия в реално време
Незабавни уведомления при значими публикации, промени в тоналността или признаци за ескалация.
Медиен брифинг за ръководството
Кратки обобщения на медийната ситуация, конкурентната позиция и темите, изискващи внимание.
Анализ на конкурентното присъствие
Сравнение на вашето медийно отразяване с това на основните конкуренти.
Анализ на ключовите наративи
Проследяване на темите и посланията, които формират общественото възприятие.
Мониторинг за кризисна готовност
Откриване на ранни сигнали, които могат да прераснат в репутационен риск.
Годишен анализ на комуникационната ефективност
Обобщение на медийните резултати и тяхното развитие във времето.
Свързани услуги
Услуги, които PR мениджърите използват най-често
Мониторинг и анализ при кризи
Ранно предупреждение и подкрепа при кризисни ситуации за вътрешните комуникационни екипи.
Научете повече за Мониторинг и анализ при кризиАнализ на репутацията
Проследяване на тоналността и темите за докладване пред ръководството.
Научете повече за Анализ на репутациятаАнализ на конкуренцията
Сравнение на медийното присъствие спрямо основните конкуренти.
Научете повече за Анализ на конкуренциятаАнализ на пазара
Данни за възприятията и тенденциите в категорията и аудиторията.
Научете повече за Анализ на пазараБъдете една крачка пред медийното отразяване и пред очакванията на ръководството
Заявете персонализирано демо и вижте как Perceptica ви помага с мониторинг в реално време, управленски брифинги и конфигурирани известия за вашия сектор.
Нека поговорим