Научавайте първи какво се говори за вашата компания
PR мениджърите носят двойна отговорност - да следят какво се случва в медиите и да обясняват значението му на ръководството. Perceptica ви дава видимост в реално време, ранни сигнали и аналитични брифинги, които ви помагат да реагирате навреме и да комуникирате с увереност.
В реално време
Проследявайте публикациите в момента на тяхното появяване в печатни, онлайн и социални медии.
Ранно предупреждение
Откривайте нововъзникващи теми и потенциални рискове, преди да привлекат широко внимание.
Готово за решения
Получавайте кратки и ясни брифинги, създадени за бърз преглед от ръководството.
Кризисен протокол
Настройте известия и правила за ескалация, така че правилните хора да бъдат уведомени в точния момент.
Контекст
Един ден от работата на съвременния PR мениджър
Скоростта, с която новините достигат до ръководството, никога не е била по-висока. Очакването е PR екипът вече да е видял публикацията, да е оценил риска и да е подготвил необходимия контекст.
Ръководството следи новините в реално време
Изпълнителните директори често получават информация директно чрез новинарски приложения, LinkedIn и социални мрежи. PR екипът трябва да бъде подготвен преди разговорът да започне.
Кризисната готовност започва с ранното откриване
Разликата между овладяна ситуация и ескалиращ проблем често е въпрос на минути. Ранните сигнали превръщат кризисната подготовка в реална оперативна способност.
Измерването трябва да говори на езика на бизнеса
Ръководството очаква ясни показатели за ефекта от комуникационните усилия - сравнение с конкурентите, развитие на тоналността и въздействие върху репутацията.
Предизвикателства
Най-честите предизвикателства пред PR мениджърите
Това са въпросите, които комуникационните екипи най-често поставят при избора на решение за медиен мониторинг и анализ.
Да разберете последни за важна публикация
Дневните дайджести често идват твърде късно. Мониторингът в реално време гарантира, че PR екипът разполага с информацията първи.
Да създавате доклади, които ръководството действително използва
Управленските екипи се нуждаят от кратки, ясни и релевантни изводи, а не от големи обеми сурови данни.
Да координирате реакцията между различни екипи
При чувствителни ситуации PR, правни, регулаторни и търговски екипи трябва да работят с една и съща актуална информация.
Как работи
Как PR мениджърите използват Perceptica
Perceptica съчетава медиен мониторинг в реално време, аналитични брифинги и инструменти за кризисна готовност.
Настройваме мониторинга
Конфигурираме проследяване на организацията, ръководителите, продуктите и ключовите рискови теми.
Определяме известия и прагове
Създаваме правила за уведомяване и ескалация според значимостта на публикациите.
Подготвяме управленски брифинги
Структурираме информацията в кратки обобщения с най-важните теми, рискове и конкурентен контекст.
Сравняваме ви с конкурентите
Проследяваме паралелно комуникационната активност и медийното присъствие на основните ви конкуренти.
Анализираме значимите събития
След важни ситуации изготвяме анализ, който подпомага подобряването на бъдещите реакции.
Какво получавате
Анализи и инструменти за ежедневната работа на PR екипите
Всеки резултат е създаден така, че да подпомага както оперативния мониторинг, така и стратегическото докладване към ръководството.
Известия в реално време
Незабавни уведомления при значими публикации, промени в тоналността или признаци за ескалация.
Медиен брифинг за ръководството
Кратки обобщения на медийната ситуация, конкурентната позиция и темите, изискващи внимание.
Анализ на конкурентното присъствие
Сравнение на вашето медийно отразяване с това на основните конкуренти.
Анализ на ключовите наративи
Проследяване на темите и посланията, които формират общественото възприятие.
Мониторинг за кризисна готовност
Откриване на ранни сигнали, които могат да прераснат в репутационен риск.
Годишен анализ на комуникационната ефективност
Обобщение на медийните резултати и тяхното развитие във времето.
Свързани услуги
Услуги, които PR мениджърите използват най-често
Мониторинг и анализ при кризи
Ранно предупреждение и подкрепа при кризисни ситуации за вътрешните комуникационни екипи.
Научете повечеАнализ на репутацията
Проследяване на тоналността и темите за докладване пред ръководството.
Научете повечеБъдете една крачка пред медийното отразяване и пред очакванията на ръководството
Заявете персонализирано демо и вижте как Perceptica ви помага с мониторинг в реално време, управленски брифинги и конфигурирани известия за вашия сектор.
Нека поговорим