Получете достъп до инсайти от социалните мрежи, традиционната преса и всяка важна за вас индустриална тенденция, събрани на едно място. Perceptica с гордост представя новите функционалности на нашата Media Listening Platform (MLP), създадена да помогне на бизнеса ви да бъде в крак с потребителското мнение и широкия медиен пейзаж.
Вслушахме се в нашите клиенти и изградихме таблото за управление (dashboard) наново: с повече възможности и по-гладък работен процес. С един клик MLP ви позволява да следите традиционното, онлайн и социалното отразяване на вашата компания, вашите продукти, вашите конкуренти и всякакви ключови думи, подходящи за вашата индустрия. Нашият количествен анализ превръща този необработен поток в решения, базирани на данни, които реално можете да приложите в практиката.
Какво е новото в Perceptica MLP
Нови филтри
Вече можете да филтрирате търсенията по период от време, източник, тип медия и подтип, така че изгледът винаги да отразява ъгъла, който е най-важен за вас. Новата система за филтриране улеснява забелязването на модели, запазването на предишни търсения и гарантира, че няма да пропуснете нито един детайл в процеса на мониторинг. Филтрите вече са налични в графичните уиджети и в таблото със списъци, като активната селекция е фиксирана в горната част на страницата, за да останете фокусирани върху сегмента, по който работите.
Избор на конкретен медиен източник
Направете детайлен преглед на един източник или на ръчно подбрана група, за да видите точно как отразяват вашия бранд. Мониторингът на ниво източник ви помага да:
- Разчитате нагласите и тона медия по медия
- Проследявате всичко, което конкретен източник публикува за вашия бранд
- Идентифицирате потенциални инфлуенсъри в рамките на дадена публикация, които могат да оформят общественото мнение
Нови детайлни графики
Визуализираните инсайти вече са по-богати и се генерират по-бързо. Получавате мигновени диаграми за важните метрики: степен на ангажираност, обхват, сантимент, теми, и оформяте визуализацията около въпроса, на който се опитвате да отговорите.
Облаци от думи
Всяка тема от интерес вече идва с облак от думи: колкото по-голяма е думата, толкова по-често е споменавана. Това е бърз и интуитивен начин да видите за какво искрено се вълнува аудиторията и да навигирате в темите, които движат разговора.
Изтегляне на графики в необработен формат
Новият дизайн ви позволява да експортирате отчети и уиджети: споделяйте ги по имейл, вграждайте ги във вашия сайт или изтеглете необработената версия за вашите собствени канали за анализ. Интересуващите ви статии могат да бъдат изтеглени във всеки желан формат без излишни трудности.
Как новото табло помага на вашия бранд
Инсайтите, които получавате от медийния мониторинг, са ключови за бъдещото развитие и стратегия на организацията. Вашите клиенти споделят мнения в социалните мрежи всеки ден, включително много ценна информация за вашите продукти и обслужване на клиенти. Можете също така да видите как пресата се отнася към вашия бранд и дали на хоризонта има PR рискове, които си струва да бъдат овладени навреме.
Използвайте платформата за:
- Мониторинг на конкурентите: тяхното позициониране, нови лансирания и реакцията на аудиторията
- Идентифициране на нови потенциални клиенти (sales leads) от реални разговори
- Изграждане на по-силна връзка с клиентите чрез отговор на това, което те действително казват
Определете стратегията си с новото табло
Не подценявайте инсайтите от социалното слушане (social listening): те се превръщат директно в по-добра ангажираност и по-прецизна обратна връзка. Новата MLP е проектирана да повиши вашето ниво на анализ при социалното слушане, да ви изведе пред конкуренцията и да следи отблизо всяко споменаване на вашата организация.
Изпробвайте новите функции в Perceptica MLP и заявете демо, за да видите как нашата платформа за медиен мониторинг може да ви помогне да разберете обществеността по-задълбочено.